【引言】

1. 门禁管理
   • 主出入口实行 24 小时专人值守；
   • 对外来人员实行问询、登记管理，对进出车辆、物品进行查验；
   • 及时指挥疏导出入车辆，保持出入口道路畅通。
2. 巡逻防控
   • 制定详细的安全巡查方案，对重点区域、重点部位每日至少巡查 1 次；
   • 实行 24 小时不定期巡逻，充分利用 "看、听、闻" 手段发现问题、排除隐患；
   • 巡逻哨不得脱离执勤范围，巡逻间歇时间按规定执行。
3. 车辆管理
   • 对机动车进出、停放实施规范化管理，确保车辆停放有序；
   • 保持小区出入口、消防通道畅通，严禁占用堵塞。
4. 消防安全
   • 定期检查消防设施完好性，确保器材随时可用；
   • 熟悉消防设施操作，定期进行消防演练；
   • 发现火灾隐患及时上报并处置。

• 上岗时佩带统一标志，穿戴统一制服，仪表严整、举止端正；
• 固定岗不得擅自离岗，门卫哨不得随意走动；
• 文明执勤、礼貌待人，纠正违章先敬礼，严禁与业主发生重大冲突；
• 严格按政策和规章制度办事。

• 建立火灾、治安、公共卫生等突发事件应急预案；
• 接到火警、警情和业主紧急求助等异常情况时，5 分钟内赶到现场并采取应对措施；
• 发现可疑人员留心观察，必要时礼貌查问，及时向上级报告；
• 遇疯、傻、醉等特殊人员进入或闹事时，将其劝离或通知家属、公安部门领走；
• 发生意外事故时，立即通知急救单位及公安部门，维护好现场并做好业主安抚工作。

• 按标准配备防暴器材，定期检查维护，确保完好可用；
• 定期审查监控视频资料，分析可疑行为，预防犯罪事件；
• 建立安全检查台账，对楼道及公共区域隐患、用电用气安全等定期排查整改；
• 协助配合政府相关部门做好社区安全治理工作。